ショッピングガイド

購入に関するご注意

多肉植物について

少しでも満足していただけるよう、そして長く楽しんでいただけるよう、丁寧に育成・出荷前のチェックを行っております。
しかしながら、生き物であるため、個体差、多少の傷、虫食い、葉焼けがある場合もございます。
あらかじめご理解いただけますようお願い申し上げます。

発送ついて

ご注文が確定次第、順次発送いたします。
日曜・祝日は発送業務をお休みさせて頂きます。
店舗営業と並行しての作業のため、状況によって発送にお日にちを頂戴する可能性がございます。
海外への発送は行っておりません。

日付・時間指定について

日付指定はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
ご都合によりどうしてもお日にちの指定が必要となる場合は、お買い上げ前に事前にお問合せ頂けますようお願いいたします。
時間指定は対応しておりますので、備考欄へご記入をお願いいたします。

クール便のご利用について

多肉植物は非常にデリケートです。
夏場など気温の高い時期にお買い上げいただく際は、クール便での発送をお勧めいたします。
商品と別途、クール便希望もカートに入れてご注文ください。

返品・交換について

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
万が一商品に問題がございましたら、受取から2日以内にご連絡をお願いいたします。